মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপ একটি সংস্থা হল নগদ। অর্থাৎ আমাদের বাংলাদেশ ে যে কয়টি মোবাইল ব্যাংকিং চালু রয়েছে তার মধ্যে নগদ একটি বা অন্যতম। কারণ নগদ মোবাইল ব্যাংকিং সিস্টেমটি প্রতি অল্প সময়ের মধ্যে বাংলাদেশের প্রতিটি মানুষের দ্বারে দ্বারে পৌঁছে গিয়েছে। আর এজন্য সর্বাধিক মোবাইল ব্যাংকিং গুলোর সাথে নগদ মোবাইল ব্যাংকিং রীতিমত প্রতিযোগিতা করে চলছে। এবং আপনারা জানেন মোবাইল ব্যাংকিং সিস্টেমে টাকা পাঠাতে সড়কান্য চার্জ যেগুলো মোবাইল ব্যাংকিং সিস্টেমে রয়েছে তার মধ্যে নগদেরও অন্যতম। প্রথমে নগদই নিয়ে আসে সর্বনিম্ন চার্জ রেট।
তাই নগদ মোবাইল ব্যাংকিং বাংলাদেশের প্রত্যেকটি মানুষের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ মোবাইল ব্যাংকিং হিসেবে বিরাজমান। আমরা তাই এখন দেখব যে ন গদ মোবাইল ব্যাংকিং সিস্টেমে আপনার যদি কোন অ্যাকাউন্ট থাকে আর সেই অ্যাকাউন্ট নম্বরের পিন নম্বর যদি ভুলে যান তাহলে আপনি কি করতে পারেন সেই বিষয়টি। কারণ আপনি আপনার নগদ একাউন্ট নম্বরের পিন নম্বর ভুলে যাওয়া মানে আপনার একাউন্টে আপনি আর খুলতে পারবেন না অর্থাৎ সেখান থেকে আপনি টাকা পাঠাতে পারবেন না বা টাকা উত্তোলন করতে পারবেন না।
পিন নম্বর কি?
পিন নম্বর হলো আপনার অ্যাকাউন্ট এর চাবি। আমরা বিভিন্ন ধরনের চাবির কথা জানি যেমন আমাদের বাড়ির বিভিন্ন ধরনের আসবাবপত্র বা ঘরের তালাব চাবি রয়েছে বিশেষ করে আমরা যেখানে টাকা রাখি সেখানে বলা হয় সিন্দুক। সেই সিন্দুকের যেমন চাবি রয়েছে তেমনি একাউন্ট নম্বরের ও একটি গোপন পিন নম্বর বা গোপন চাবি রয়েছে যেটি আপনি ছাড়া কেউ জানবে না। কারণ আপনি যদি সেই পিন নম্বর অন্যকে জানান তাহলে অবশ্যই সেই পিন নম্বর যে কেউ টাকা তুলে নিতে পারবে। তাই সিন্দুকের চাবি যেমন রয়েছে সেই সিন্দুকের চাবি ছাড়া অন্য কোন চাবি দিয়ে সেখান থেকে টাকা উত্তোলন করা যায় না
তেমনি ভাবে সিন্দুকের চাবি ছাড়া আপনি ওই সিন্দুক খুলতে পারবেন না এবং সেখান থেকে টাকা বের করতে পারবেন না বা টাকা রাখতেও পারবেন না। সিন্দুকের চাবি হারিয়ে গেলে যেমন অবস্থা হয় সেই কালারটা হয়তো ভাঙতে হবে নতুবা তা চাবি বানিয়ে নিতে হবে এমন সিস্টেম রয়েছে আমাদের দেশে। তেমনি ভাবে আপনি যদি আপনার নগদ পিন নম্বর ভুলে যান সেই নগদ জ্ঞাপন পিন নম্বর ভুলে গেলে আপনাকে বা আপনার কিছু করণীয় রয়েছে। সেই করণীয় গুলো কি কি সে বিষয় সম্পর্কে এখন আপনাদেরকে আমরা জানাবো। তাই আপনারা আমাদের সাথে শেষ পর্যন্ত থাকবেন তাহলে অবশ্যই বিষয়টি জেনে নিতে পারবেন।
নগদের পিন নাম্বার ভুলে গেলে করণীয়
নগদের পিন নম্বর যদি আপনি ভুলে যান তাহলে আপনি নিশ্চয়ই আপনার একাউন্টে প্রবেশ করতে পারবেন না এবং সেখান থেকে টাকা উত্তোলন করতে পারবেন না। তাই আপনাকে পিনটি যদি পুনরুদ্ধার করতে না পারেন তাহলে অবশ্যই আপনি নতুন পিন নম্বর আপনাকে সেট করতে হবে। আপনি নিজে নিজে পিন নম্বর ঠিক করতে হলে আপনি অবশ্যই নগদ অ্যাপস এর বিভিন্ন জায়গা অর্থাৎ যে জায়গায় নির্দেশিত রয়েছে সে জায়গায় আপনাকে প্রবেশ করতে হবে। তাহলে চলুন দেখি আপনি নগদের পিন নম্বর ভুলে গেলে প্রথম থেকে আপনাকে কি করতে হবে সেই বিষয়টি জানিয়ে দিই। আপনার তিন পুনরুদ্ধার করতে প্রথমে আপনি ডায়াল করুন *167#।
তারপর আপনার সেখানে অনেকগুলো অপশন আসবে সেই অপশন থেকে আপনাকে সিলেক্ট করতে হবে PIN Reset অপশন কে। তারপর এই অপশন সিলেক্ট করার পর ইংরেজিতে ৮ লিখে সেন্ড করুন। তারপর সেখান থেকে আপনার এনআইডি নম্বর চাইবে। এনআইডি নম্বর এবং জন্ম সাল দিয়ে সেন্ড করুন। এরপর আপনার কাছ থেকে নতুন পিন নম্বর চাইবে সেটি সেট করুন। এভাবে আপনি আপনার নতুন পেন অথবা আগের পেইন্টেই আপনি সচল করে নিতে পারবেন। এভাবে তিন নতুনভাবে সেট হয়ে গেলে আপনি অবশ্যই আবার স্টার ওয়ান সিক্স সেভেন হেস ডায়াল করে আপনার ব্যালেন্স চেক করে বিষয়টি দেখে নিতে পারেন যে ঠিক হয়েছে কিনা। এ ধরনের বিষয়টি জানার জন্য অবশ্যই আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করে আমাদের পাশে থাকবেন।